Mỗi kênh TMĐT có một lượng khách hàng riêng, nhiều người trong số họ chọn một kêng mua sắm trung thành. Nên hiện diện trên nhiều kênh sẽ tiếp cận thêm được nhiều khách hàng hơn.

Lý thuyết là vậy nhưng nếu mặt hàng bán có tính cạnh tranh cao mà không tập trung đầu tư nguồn lực vào thì khó mà phát triển được. Vì cơ chế hiển thị tự nhiên của sàn là ưu tiên sản phẩm của shop vận hành tốt, nội dung tốt. Thế nên lực đến đâu thì bán đến đó không nên tham.

Còn việc quản lý hàng trên các kênh thì có các phần mềm quản lý tích hợp đa kênh bạn sẽ không phải lo lắng về sai tồn kho.